Il credito Toperth è una modalità di rimborso facoltativa che ti offre un modo flessibile per tornare a fare acquisti su Toperth.
Quando viene emesso il credito Toperth
La tua scelta, confermata prima dell’emissione
Quando Toperth approva un annullamento, un reso o un rimborso e accetti di ricevere credito Toperth al posto di un rimborso in denaro, emetteremo un credito pari all’importo del rimborso approvato. Il credito Toperth non sostituirà un rimborso in denaro senza il tuo consenso.
In alcuni casi, l’Assistenza clienti può approvare una soluzione che ti consente di tenere l’articolo e ricevere credito Toperth. Questa opzione vale solo per la richiesta specifica e non modifica i normali requisiti di idoneità al reso per gli altri ordini.
Per ricevere e consultare il credito Toperth, crea un account o accedi a https://www.toperth.com/my-account/.
Valore e valuta
Un potere d’acquisto chiaro e costante
1 US$ equivale a 1 unità di credito Toperth. Per un ordine pagato in un’altra valuta, l’importo approvato del credito Toperth viene convertito utilizzando il tasso di cambio fisso configurato nel plugin di valuta attivo sul sito al momento dell’emissione.
Il credito Toperth è valido per 12 mesi dalla data di emissione.
Utilizzare il credito Toperth
Applicalo nel carrello o al checkout
Puoi utilizzare il credito Toperth per coprire fino al 50% del valore di un ordine idoneo. Se il saldo disponibile è inferiore al 50% del valore dell’ordine, puoi utilizzare fino all’intero saldo disponibile. Potrai usare il saldo restante per altri ordini idonei, fino a esaurimento o scadenza.
Il credito Toperth può essere abbinato alle promozioni del sito idonee quando il checkout lo consente. Fanno fede i termini della promozione visualizzati sul sito al momento dell’acquisto. Le percentuali promozionali e il credito Toperth vengono applicati in base al calcolo del checkout e non devono essere sommati come un’unica percentuale.
Rimborsi per ordini pagati con credito Toperth
Rimborso sul metodo di pagamento originario
Se un ordine pagato in parte o interamente con credito Toperth viene successivamente rimborsato, la parte pagata con il credito viene riaccreditata come credito Toperth. Qualsiasi importo idoneo pagato con un altro metodo viene rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato in origine. Lo stesso importo non può essere rimborsato due volte, sia in denaro sia come credito Toperth.
Una scelta più sostenibile
Un’opzione flessibile, quando approvata
Se l’Assistenza clienti approva una soluzione che ti consente di tenere l’articolo, puoi conservarlo, regalarlo o donarlo e ricevere il credito Toperth concordato invece di rispedirlo. Scegliere il credito può evitare un trasporto di reso non necessario e offrirti maggiore flessibilità per un acquisto futuro.
Per idoneità al reso, tempi di rimborso e istruzioni, consulta la nostra pagina Politica su resi e rimborsi.