Η πίστωση καταστήματος είναι ένας προαιρετικός τρόπος επιστροφής χρημάτων που σας προσφέρει ευελιξία για τις επόμενες αγορές σας στην Toperth.
Πότε εκδίδεται η πίστωση καταστήματος
Η επιλογή σας επιβεβαιώνεται πριν από την έκδοση
Όταν η Toperth εγκρίνει ακύρωση, επιστροφή προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων και συμφωνείτε να λάβετε πίστωση καταστήματος αντί χρηματικής επιστροφής, θα εκδώσουμε πίστωση ίση με το εγκεκριμένο ποσό επιστροφής. Η χρηματική επιστροφή δεν θα αντικατασταθεί από πίστωση καταστήματος χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Εξυπηρέτηση Πελατών μπορεί να εγκρίνει λύση με την οποία κρατάτε το προϊόν και λαμβάνετε πίστωση καταστήματος. Η επιλογή αυτή ισχύει μόνο για το συγκεκριμένο αίτημα και δεν αλλάζει τις συνήθεις προϋποθέσεις επιστροφής για άλλες παραγγελίες.
Για να λάβετε και να δείτε την πίστωση καταστήματος, δημιουργήστε λογαριασμό ή συνδεθείτε στο https://www.toperth.com/my-account/.
Αξία και νόμισμα
Σαφής και σταθερή αγοραστική δύναμη
1 US$ ισοδυναμεί με 1 μονάδα πίστωσης καταστήματος. Για παραγγελία που πληρώθηκε σε άλλο νόμισμα, το εγκεκριμένο ποσό πίστωσης καταστήματος μετατρέπεται με τη σταθερή συναλλαγματική ισοτιμία που είναι ρυθμισμένη στο ενεργό πρόσθετο νομισμάτων του ιστοτόπου κατά την έκδοση της πίστωσης.
Η πίστωση καταστήματος ισχύει για 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης.
Χρήση πίστωσης καταστήματος
Εφαρμόστε την στο καλάθι ή στο ταμείο
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πίστωση καταστήματος για να καλύψετε έως και το 50% της αξίας μιας επιλέξιμης παραγγελίας. Αν το διαθέσιμο υπόλοιπό σας είναι μικρότερο από το 50% της αξίας της παραγγελίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως και όλο το διαθέσιμο υπόλοιπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο ποσό σε επόμενες επιλέξιμες παραγγελίες μέχρι να εξαντληθεί ή να λήξει.
Η πίστωση καταστήματος μπορεί να συνδυαστεί με επιλέξιμες προσφορές του ιστοτόπου όταν το επιτρέπει το ταμείο. Ισχύουν οι όροι της προσφοράς που εμφανίζονται στον ιστότοπο κατά την αγορά. Τα ποσοστά προσφοράς και η πίστωση καταστήματος εφαρμόζονται σύμφωνα με τον υπολογισμό του ταμείου και δεν πρέπει να αθροίζονται ως ένα ενιαίο ποσοστό.
Επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που πληρώθηκαν με πίστωση καταστήματος
Επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής
Αν επιστραφούν τα χρήματα παραγγελίας που πληρώθηκε εν μέρει ή εξ ολοκλήρου με πίστωση καταστήματος, το μέρος που πληρώθηκε με πίστωση επιστρέφει στο υπόλοιπο πίστωσης καταστήματος. Κάθε επιλέξιμο ποσό που πληρώθηκε με άλλο τρόπο επιστρέφεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Το ίδιο ποσό δεν επιστρέφεται δύο φορές, τόσο σε χρήματα όσο και σε πίστωση καταστήματος.
Μια πιο βιώσιμη επιλογή
Μια ευέλικτη επιλογή, όταν εγκρίνεται
Αν η Εξυπηρέτηση Πελατών εγκρίνει λύση με την οποία κρατάτε το προϊόν, μπορείτε να το κρατήσετε, να το χαρίσετε ή να το δωρίσετε και να λάβετε τη συμφωνημένη πίστωση καταστήματος αντί να το στείλετε πίσω. Η επιλογή πίστωσης μπορεί να αποτρέψει μια περιττή μεταφορά επιστροφής και να σας προσφέρει ευελιξία για μια μελλοντική αγορά.
Για τις προϋποθέσεις επιστροφής, τα χρονικά περιθώρια επιστροφής χρημάτων και τις οδηγίες, δείτε τη σελίδα μας Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.