Achetez 2 articles au choix et profitez de 10 % de réduction/Achetez 3 articles au choix et profitez de 20 % de réduction
Achetez 2 articles au choix · économisez 10 %

Politique de confidentialité

TOPERTH (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web TOPERTH (le « Service »).

Cette page vous informe de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service.

Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes qui y sont employés ont le même sens que dans nos Conditions générales, consultables à l’adresse www.toperth.com.

Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander certaines données permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces données (« données à caractère personnel ») peuvent notamment comprendre :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse

Nous avons besoin de vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour créer votre compte personnel sur toperth.com, par exemple à partir de votre nom et de votre adresse e-mail
  • Pour traiter vos commandes, par exemple à partir de votre nom, de votre adresse et de vos coordonnées bancaires
  • Pour pouvoir vous envoyer par SMS des notifications sur l’état de la livraison, par exemple à votre numéro de téléphone mobile
  • Pour pouvoir vous adresser des offres marketing, telles que nos newsletters et catalogues, par exemple à partir de votre adresse e-mail et de votre nom
  • Pour pouvoir vous contacter en cas de problème lié à la livraison de vos articles, par exemple à l’aide de votre numéro de téléphone ou de votre adresse
  • Pour nous permettre de répondre à vos demandes et de vous informer des services nouveaux ou modifiés, par exemple à l’aide de votre adresse e-mail

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou pendant la période imposée par la loi.

Nous ne pouvons pas supprimer vos données lorsqu’une obligation légale de conservation s’applique, notamment au titre des règles comptables, ou lorsqu’un motif juridique nous impose de les conserver, par exemple dans le cadre d’une relation contractuelle en cours.

Les données non personnelles sont utilisées comme indiqué ci-dessus et de toute autre manière autorisée par les lois applicables, notamment en les associant à des données personnelles.

Nous suivons également l’utilisation du site et les tendances de trafic afin d’améliorer la conception de notre site, ainsi que les produits et services proposés, et de déterminer les offres, promotions ou informations à vous envoyer.

Afin de mieux vous servir, nous pouvons combiner les données à caractère personnel que vous fournissez sur notre site, depuis votre compte, lors d’une commande ou dans le cadre d’une demande au service client.

Nous pouvons également combiner ces informations avec des informations accessibles au public et avec celles que nous recevons par recoupement auprès de certains partenaires et d’autres sources. Ce rapprochement nous permet de mieux communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, de nos événements spéciaux et de nos promotions, et de mieux personnaliser votre expérience d’achat.

Données de journal

Nous recueillons les informations que votre navigateur transmet chaque fois que vous consultez notre Service (« Données de journal »). Ces Données de journal peuvent notamment comprendre l’adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, le type et la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers contenant des données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des « cookies » pour recueillir des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il refuse tous les cookies ou vous signale l’envoi d’un cookie. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il est possible que certaines parties de notre Service ne soient pas accessibles.

Prestataires de services

Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des personnes tierces pour faciliter notre Service, fournir le Service en notre nom, assurer des prestations liées au Service ou nous aider à analyser son utilisation.

Ces tiers n’ont accès à vos données à caractère personnel que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données à caractère personnel.

Lorsque vous saisissez vos informations de paiement lors du règlement, elles sont transmises par une connexion chiffrée au prestataire de paiement sélectionné. Toperth ne conserve pas le numéro complet de votre carte.

L’accès aux systèmes contenant des données à caractère personnel est réservé aux personnes autorisées qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

La sécurité de vos données à caractère personnel est importante pour nous. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est sûr à 100 %. Bien que nous mettions en œuvre des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment de données permettant d’identifier les enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et savez que votre enfant nous a communiqué des données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni de telles données, nous les supprimerons immédiatement de nos serveurs.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité ponctuellement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette politique prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données à caractère personnel, contactez-nous à [email protected].

Retours faciles sous 30 jours

Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Assistance exceptionnelle

Excellent service client

Paiement 100% sécurisé

Avec une sécurité SSL 256 bits

Free shipping on orders $59.00