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Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, abrufbar unter www.toperth.com.
Erhebung und Verwendung von Informationen
Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie um bestimmte personenbezogene Angaben bitten, mit denen wir Sie kontaktieren oder identifizieren können. Personenbezogene Angaben („personenbezogene Daten“) können unter anderem Folgendes umfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
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- Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten (z. B. Name, Anschrift und Bankverbindung)
- Damit wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen zum Lieferstatus senden können (z. B. Ihre Mobiltelefonnummer)
- Damit wir Ihnen Marketingangebote wie Newsletter und Kataloge senden können (z. B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name)
- Damit wir Sie bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel kontaktieren können (z. B. Telefonnummer, Anschrift)
- Damit wir Ihre Fragen beantworten und Sie über neue oder geänderte Dienstleistungen informieren können (z. B. Ihre E-Mail-Adresse)
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, etwa aufgrund von Buchführungsvorschriften, oder wenn ein Rechtsgrund für die weitere Speicherung vorliegt, beispielsweise ein laufendes Vertragsverhältnis.
Nicht personenbezogene Daten werden wie oben beschrieben und auf andere nach geltendem Recht zulässige Weise verwendet, einschließlich der Verknüpfung mit personenbezogenen Daten.
Darüber hinaus beobachten wir die Nutzung der Website und Verkehrsmuster, um die Gestaltung unserer Website sowie die angebotenen Produkte und Dienste zu verbessern und festzulegen, welche Angebote, Aktionen oder Informationen wir Ihnen senden.
Um Sie besser zu betreuen, können wir personenbezogene Daten zusammenführen, die Sie über unsere Website, Ihr Konto, eine Bestellung oder eine Anfrage beim Kundenservice bereitstellen.
Wir können diese Informationen außerdem mit öffentlich verfügbaren Daten und Informationen kombinieren, die wir durch Abgleich mit ausgewählten Partnern und anderen Quellen erhalten. So können wir Sie gezielter über Produkte, Dienstleistungen, besondere Veranstaltungen und Aktionen informieren und Ihr Einkaufserlebnis stärker personalisieren.
Protokolldaten
Wir erfassen Informationen, die Ihr Browser bei jedem Besuch unseres Dienstes sendet („Protokolldaten“). Dazu können die Internetprotokoll-Adresse („IP“) Ihres Computers, Browsertyp und -version, die besuchten Seiten unseres Dienstes, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und weitere Statistiken gehören.
Cookies
Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Sie werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert.
Wir verwenden „Cookies“, um Informationen zu erfassen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie beim Senden eines Cookies benachrichtigt. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, können Sie jedoch möglicherweise Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
Dienstleister
Wir verkaufen Ihre Informationen nicht an Dritte.
Wir können Unternehmen und Einzelpersonen als Dritte einsetzen, um unseren Dienst zu ermöglichen, ihn in unserem Namen zu erbringen, damit verbundene Leistungen auszuführen oder uns bei der Analyse seiner Nutzung zu unterstützen.
Diese Dritten erhalten ausschließlich Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um die betreffenden Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, sie weder offenzulegen noch für andere Zwecke zu verwenden.
Sicherheit
Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Wenn Sie an der Kasse Zahlungsdaten eingeben, werden diese über eine verschlüsselte Verbindung an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übertragen. Toperth speichert Ihre vollständige Kartennummer nicht.
Der Zugriff auf Systeme mit personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bedenken Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
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